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ISO / IATF 16949
ISO/ IATF 16949 是旨在开发一种 质量管理体系 提供持续改进,强调 缺陷 预防和减少变异和浪费 供应链。 它基于 ISO 9001 标准,第一版于2016年16949月作为ISO / IATF 2016:XNUMX发布。[1]
它是由 国际汽车工作队 (IATF)和ISO的“技术委员会”。 它协调了国家特定的质量管理体系法规。[2]
现有的30多家汽车制造商中,约有100%遵守该规范的要求,但尤其是亚洲大型制造商对企业集团和供应商的质量管理体系有不同的要求。
IATF 16949适用于 设计/开发,生产以及相关的安装和维修 汽车 - 相关 产品及技术.
该要求旨在适用于整个 供应链。 首次将鼓励车辆组装厂寻求 ISO/ IATF 16949 认证.
历史背景
汽车制造商(OEM)要求许多供应商根据各自国家/地区组织的法规建立和认证其质量管理体系,例如:
但是由于该法规,即使供应商只提供给一家公司,供应商也需要为戴姆勒和克莱斯勒提供两种不同的证书(德国为VDA 6.1,美国为QS 9000)。 这些复杂性加速了对协调的需求。
规格内容
该标准的目的是改善系统和过程质量,以提高客户满意度,发现生产过程和供应链中的问题和风险,消除其原因,并检查并采取纠正和预防措施以确保其有效性。[3] 重点不是发现,而是避免错误。 该标准的八个主要章节是:
- 第1-3节:简介和序言
- 第4章:质量管理体系(一般要求,文件和记录的控制)
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- 一般4.1
- 4.2文件要求
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- 一般4.2.1
- 4.2.2质量手册
- 4.2.3文件控制
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- 4.2.3.1工程规范
- 4.2.4记录控制
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- 4.2.4.1记录保留
- 第五章:管理责任
- 第六章:资源管理
- 第7章:产品实现
- 第8节:测量,分析和改进
ISO 9001:2008中提出的面向流程的业务流程方法是该标准的基础。 它着眼于流程环境中的业务流程,在流程环境中存在需要由质量管理系统识别,映射和控制的交互和界面。 此外,还定义了到外部的网关(子供应商,客户和远程位置的网关)。 该标准区分了面向客户的流程,支持流程和管理流程。 这种面向过程的方法旨在改进整个过程的概述。 这不是一个孤立的过程,而是影响公司质量绩效的所有交互业务过程的结合。
ISO / IATF 16949:2009的一项关键要求是满足客户特定要求,该要求由汽车制造商以及其供应商的质量管理体系制定。 这可能对许多制造商在全球范围内认可TS起到了决定性的作用。
证书
ISO / IATF 16949可以应用于汽车行业的整个供应链。 认证是根据认证机构发布的认证规则进行的 国际汽车工作队 (IATF)。 该证书有效期为三年,必须每年(至少)由IATF认可的认证机构的IATF认证审核员(第三方审核员)确认。 NSF国际,Perry Johnson注册商[PJR],TÜVSÜD, TUV莱茵, TÜV诺德, 国际检验局,DIT Norske Veritas BA,BSI Group, DQS的,LRQA(劳氏注册质量保证),车辆认证代理[VCA]], SGS SA及 联合会。 三年期满后需要重新认证。 符合ISO / IATF 16949的认证旨在建立或增强(潜在)客户对(潜在)供应商的系统和过程质量的信心。 如今,没有有效证书的供应商几乎没有机会提供一级供应商,当然也没有机会为汽车制造商提供标准零件。[4]